No, por supuesto que no. Ustedes deciden siempre si están satisfechos con el servicio, un mes antes que finalice el contrato nos ponemos en contacto con ustedes, y decidimos conjuntamente que hacemos para el año siguiente. Dispondran de un comercial asignado a su cuenta. No tienen que hablar con teleoperadores. Conocemos a todos nuestros clientes, e intentamos ayudarlos en el día a día.