“Para aquellos que quieren trabajar siempre con la última versión del programa y contar con un apoyo in situ cuando lo necesiten”

Disponible para:

Línea Profesional
Línea Élite
Línea evolución

¿Cuáles son las prestaciones de las que disfruta siendo cliente Avanzado?

• Asistencia Técnica Telefónica con horario de atención: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 hrs. y de 16:00 a 19.00 horas.
• Actualizaciones legales y mejoras funcionales de su aplicación desde la versión vigente y la anterior.
• Resolución de incidencias en la estructura de ficheros y bases de datos mediante Copias de Seguridad, garantizando absoluto cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).
• Acceso al zona privada donde privada descargarse las actualizaciones
• Todos los meses enviamos a su cuenta de e-mail un Boletín Técnico con trucos y buenas prácticas para que saque el máximo partido de su aplicación.
• Actualizaciones, dentro del mismo año, cada vez que nos lo requiera.
• Disponer de un grupo de comerciales y técnicos a su disposición.
• Disponer de un equipo técnico, para en caso que lo requiera desplazarnos a su empresa, sin coste de desplazamiento e importantes descuentos en el precio.

¿Qué ventajas tiene con el Servicio Avanzado?

• Saber que puede hacernos llegar sus consultas por diferentes vías, según sus necesidades de cada momento: por Internet, teléfono o en persona mediante su gestor de cuenta.
• Recibir las nuevas versiones, mejoras funcionales y cambios legales que afecten a su aplicación para estar siempre a la última y no trabajar con una herramienta obsoleta.
• Saber, que para nosotros no es uno más, sino uno más de nuestro equipo, puede contar cuando y donde quiera con que resolvemos cualquier incidencia.